Política de privacidad

Tratamos los datos para montar tu demo y atenderte. No los vendemos. Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable

Titular de SoyCarta · hola@soycarta.es ·614 07 35 39 · soycarta.es. Identificación completa (nombre y NIF) en factura o a petición por email.

Qué datos recogemos

• Solicitud de demo: nombre del local, teléfono o email de contacto, WhatsApp, dirección, zonas, fotos (logo, local, carta), enlaces de carta y redes, colores.
• Contacto directo: lo que nos escribas por email, teléfono o WhatsApp.
• Clientes del servicio: datos de facturación y del panel de la carta.
• Medición del embudo (solo si aceptas cookies de analítica): páginas vistas, clics en «Solicitar demo», apertura del formulario y envío. Un identificador aleatorio en tu navegador, sin nombre ni email. Detalle en lapolítica de cookies.

No pedimos datos de menores. El formulario no está pensado para menores de 18 años.

Para qué y con qué base

• Preparar y enviarte la demo y el presupuesto: medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD). Si dejas email, te mandamos un acuse de que hemos recibido la solicitud.
• Atender consultas y el servicio contratado: contrato o, si aún no hay trato, interés legítimo en responderte (art. 6.1.b y 6.1.f).
• Facturación y obligaciones legales: obligación legal (art. 6.1.c).
• Medir si la web convierte (visitas → formulario → envío): consentimiento (art. 6.1.a). Puedes retirarlo cuando quieras.

No usamos tus datos para publicidad de terceros ni para perfiles automatizados.

A quién se comunican

Encargados que nos ayudan a operar: alojamiento del servidor, correo transaccional (envío de emails) y, si contratas dominio propio, el registrador. Todos en el EEE o con garantías adecuadas. No cedemos datos a redes publicitarias.

El personal de SoyCarta accede a la solicitud para montar la demo. La carta publicada en tu subdominio la ves tú y quien tenga el enlace.

Cuánto tiempo

• Solicitudes de demo sin contratar: hasta 12 meses desde el último contacto.
• Clientes: duración del servicio y los plazos fiscales (en general 6 años).
• Eventos de embudo: 90 días.

Tus derechos

Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad. Escríbenos ahola@soycarta.es. También puedes reclamar ante laAgencia Española de Protección de Datos.

Fotos que subes

Las usamos solo para la demo y, si contratas, para tu carta. Procura no subir imágenes de terceras personas sin su permiso.

Última actualización: 4 de septiembre de 2026.